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皮肤管理加盟店销售成交12步
时间:2021-08-31 14:16 点击:

  开皮肤管理店创业,最终落地销售对于很多新手小白来说,都觉得是最困难的事情,今天普丽缇莎品牌手把手教你销售成交步骤。

皮肤管理加盟店销售成交12步


  1.今天的目标客户是谁?

  做事情一定要有目标,有目标才不会盲目,在平时与顾客接触的过程中,哪些客户是目标客户,有升单,加单的可能,我们都要随时留意顾客的需求,并做好记录。

  2.卖什么项目?

  每一家美容院的项目都有十几种以上,在给顾客推荐项目的时候,一定要根据季节+顾客需求,来推荐合适的项目,只有合适,才有销售的可能,有些美容师盲目的推销,最终只会换来顾客一次又一次的拒绝,专业人做专业事,一定要在项目上下足功夫。

  3.为什么卖项目,问题一、二、三是什么?

  给顾客推荐这个项目,一定要告诉顾客,这款项目的功效,以及顾客当前皮肤或身体护理方面的问题,让顾客明明白白的知道,同时也要让顾客感受到我们的诚意,设身处地为顾客着想,希望顾客的皮肤和身体都越来越好。

  4.卖完这个项目预期达到结果一、二、三

  当顾客知道问题所在之后,那么我们给她介绍的这个项目,能够为她带来什么样的效果,让顾客提前预知效果,但一定是在项目和产品足够好的情况下,能够达到效果,切不可为了一时成交夸大效果。

  5.销售话术,重点一、二、三是什么?话术变得很有杀伤力

  工欲善其事必先利其器,作为一名美容院销售人员,销售话术无疑就显得非常重要了,对销售话术进行总结,让话术变得具有杀伤力,让顾客容易接受这个环节千万不要漏掉。

  6.要考虑今天是单人销售,多人销售,还是专家配合组合销售,销售方案是什么?

  销售方案一定是每位销售人员都要考虑的,提前做好方案是必须要做的工作,你一个人能否完成销售,还是需要其他人来配合等。

  7.开始做模拟训练

  前面的准备工作做好了,那就可以开始演练了,演练的目的就是对话术背诵,项目知识,人员配合方面的考验。

  8.顾客过来的时候,给他下危机

  危机营销是美容院销售过程中最长用的方式,让顾客重视自己的皮肤问题,放大她的需求。

  9.给他进行免费体验

  免费体验,是成交的第一步,有免费体验,才有成交的机会,在体验过程中,可以让顾客感受到项目的效果满意度等。

  10.边体验边引导

  在做每一步护理的时候,都要告知顾客,这一步我们在做什么,有什么效果等。

  11.体验完之后对照结果

  这一步非常关键,在体验前,可以给顾客脸部进行拍照,做完项目后,在进行拍照对比,效果会更加直观。

  12.促销促成

  客户对服务,效果等方面都满意,自然而然促成成交。

  以上12个销售步骤,销售小白可以收藏哦!