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普丽缇莎职业化素养礼仪培训课程精彩分享
时间:2019-06-06 11:19 点击:
  中国有五千年的文化历史,素有“礼仪之邦”之称。礼仪是一个国家、民族传统文化的组成部分,是人类精神文明的标志之一。不学礼,无以立。
  
  礼仪人人都懂,人人也不懂,人人都会做,人人都会做,人人也都不会做,懂不懂,会不会体现在我们的意识与刻意练习。
  
  对于企业来说,礼仪文化是企业文化建设的重要组成部分,可以从侧面反应出一个企业的形象和素质。普丽缇莎集团为提高员工整体素质,特邀请企业礼仪培训专家于2019年6月3日对普丽缇莎全体员工进行礼仪培训课程!
  普丽缇莎礼仪培训
  此次邀请到的礼仪培训专家为——祝凌老师;她是工商管理硕士毕业,实战型人力资源专家;她是著名企业培训师,有着多年企业培训经验;。祝老师还曾培训过多所著名企业,如万达地产、武汉地铁、武汉一冶、湖北烟草、武汉嘉禾、广西财政厅、中国银行等多所知名企业和高校。
  礼仪培训讲师
  礼仪培训于6月3日下午一点准时在普丽缇莎商学院会议室开课。培训开始,祝老师首先教了一支关于礼仪的舞蹈给我们。中国的礼仪文化果然是博大精深,大家把礼仪的舞蹈都演绎的很精彩。
  礼仪舞蹈
  普丽缇莎集团对于员工的礼仪要求一直都是严格要求,多次的礼仪培训也是为了给来考察的客户们一个良好的印象和服务。
  普丽缇莎礼仪培训课程
  祝老师讲到,接待客户的人员要从客户进门前就起身站立并笑脸相迎,当客户走进门时就需要弯腰并说“您好,欢迎光临!”客户走进来后,需要帮助客户摆放好行李或是引导客户走进公司。
  
  所有工作人员也必须穿着整齐的服饰,头发盘起,不带过于夸张的首饰,佩戴好胸牌。所有的细节必须做到干净、整洁,对待客户必须彬彬有礼。
  
  祝老师除了培训了工作人员的个人形象礼仪外,还从我们平时的坐姿、站姿等方面进行了纠正。就像女士,坐下时有四个步骤,且必须抚裙而坐,坐下后也得保持身姿,挺胸抬头,微笑的面对客户。细节决定成败,有时候往往一个小细节就可能会做的让客户感觉不好。
  职业化素养
  祝老师说道:“做好礼仪其实就是为他人着想。”我们培训礼仪,学好礼仪,也是为了增强我们的服务,提升我们的素养,给加盟商客户们带来更好的体验。
  
  此次礼仪培训完美的落下帷幕,通过此次培训要让礼仪在日常工作生活中得到体现,最终希望我们从内到外都能做到知礼,懂礼,用礼,内修企业素质,外树企业形象。我们应该时刻铭记中国的传统文化,并在自己的工作生活中真正做到一名知礼、懂礼、明礼的员工!